Ticaret Bakanlığı, 2023 yılı boyunca e-ticaret firmalarına yönelik uygulanan yaptırımlar hakkında bilgilendirmede bulundu. Bakanlıktan yapılan açıklamada, zaman ve mekan sınırlamasını tüketiciler nezdinde ortadan kaldıran mesafeli sözleşmelerin, teknolojinin hızlı gelişimi ve tüketici alışkanlıklarının değişimi ile daha çok tercih edilir hale geldiğine dikkat çekildi.
Gelişmekte olan sektör nedeniyle tüketicileri zarara uğratacak problemlerin ortaya çıktığı belirtilen açıklamada, ilgili kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerinin firmalarca doğru uygulanmasının önemli olduğunun altı çizildi.
Bakanlık yapılan denetimler noktasında uygulanan yaptırımlara ilişkin bilgilendirmede bulundu. Enflasyonist ortamda piyasadaki hızlı fiyat dalgalanmaları ve stokta ürün bulunamaması nedeniyle haksız sipariş iptalleri sebep gösterilerek ceza kesildiği vurgulandı.
Bu doğrultuda, Bakanlık tarafından mesafeli sözleşme yöntemi kullanarak tüketiciler ile sözleşme akdeden firmaların mevzuata aykırı iş ve eylemleri nedeniyle geçen yıl 58 firmaya 86 milyon 274 bin 994 lira idari para cezası uygulandığı duyuruldu.
Bakanlık ayıca 5 firma hakkında e-ticaret faaliyetlerinin sürdürüldüğü internet adreslerine “erişimin engellenmesi” kararı verildiğini açıkladı.
