Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş müşterilerinin 16 Ocak Salı günü itibarıyla bankanın mobil uygulamasında erişim sorunu yaşaması bugünün gündem maddesi oldu. Bankadan gün içerisinde yaşanan probleme dair müşterilere bilgilendirme paylaşımları geldikten sonra son bildirimde, sorunun çözüm bulduğu duyuruldu.
Bankanın resmi sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, mobil uygulamada yaşanan erişim sorununun teknik aksaklıklardan kaynaklandığı söylendi.
Banka müşterileri uygulama tarafında siber saldırının söz konusu olup olmadığını merak ederken, söz konusu teknik aksaklığa dair ayrıntılı bilgi verilmedi.
Bankanın son açıklamasında, “Değerli müşterilerimiz, Bu sabah sistemlerimizde yaşanan teknik sorun giderilmiştir. Bankacılık işlemlerinizi kesintisiz bir şekilde sürdürebilirsiniz. Yaşanan aksaklıktan dolayı tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz” denildi.
