Bankalardan alınan kredi kartı aidatları her yıl belli dönemlerde gündeme geliyor. Yeni yılın gelmesiyle birlikte yıllık ücretlere gelen zamlar sonrasında yeniden ilgiler bu alana yöneldi.
Bankalar yıllık olarak kredi kartı kullanım ücreti adı altında aidat talep ediyor ve fahiş boyutlara ulaşabiliyor. 1 Ocak itibarıyla kredi kartı aidatlarında artış yapıldı ve yıllık ücretler 1200 lirayı aştı. Banka ile iletişime geçilerek indirim alınabiliyor, ancak bankalar bu durumu fazlasıyla zorlaştırıyor.
Konuyla ilgili merak edilenleri Yeminli Mali Müşavir ve Ekonomik Muhammet Bayram Milliyet’e açıkladı. Bayram, “Bankaların kart aidatı ve işlem ücreti adı altında müşterilerden talep ettiği birçok kesinti aslında bankaların genellikle hukuksuz bir şekilde aldığı ücretlerdir. Son günlerde buna bir yenisi eklenerek hisse senedi hesaplarına bakım ücreti adı altında ücret talep edilmekte,” dedi.
Uzman, son zamanlarda kredi kartı komisyon oranlarının devletin aldığı KDV oranlarından bile yüksek olmasına değinerek, bankaların bu tutumunun fahiş fiyata neden olduğunu açıkça ortaya koyduğunu vurguladı.
Bankaların kendi kârlılığını artırmak adına kredi kartı komisyonu almasının hukuksuz olduğunu belirtti. Müşterinin baştan pazarlık etmesi durumunda kredi kartı aidatının alınmadığını ya da sonrasında iptal edilebileceğine de değindi.
Bayram, “Kredi kartı ücreti ödemek istemeyen müşteri bunu bankasına açıkça söylemeli eğer iptal edilmezse o bankayla çalışmayacağını açıkça belirtmeli. Bunun üzerine halen bir sonuç alınamıyorsa fiziken bankaya gidip eğer kişi banka için kârlı bir müşteri ise bu ücretler alınmayabiliyor,” dedi.
Aynı zamanda bu ücreti ödemek istemeyenlerin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini söyleyen uzman, kolayca ödenen ücreti geri alabileceklerini ifade etti. Kart aidat ücretinin ödenmemesi durumunda kredi kartının borç hanesine işleyeceğini hatırlatan Bayram, ödenmemeye devam edildiğinde faiz işletileceğini söyledi. Bu nedenle iptali için bankayla görüşmesini, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulmasına veya dava yoluna gidilmesi gerektiğini yineledi.
Bankaların kârlı bulduğu müşterileri kaybetmemek için kart aidatlarını çoğunlukla iade ettiğini veya kredi kartına kişiyi alışverişle bağlayabilmek için kendisine para puan yüklenmesi talebine gittiğini de söyledi. Bu nedenle mutlaka bankayla görüşülerek pazarlık edilmesi gerektiğini vurguladı.
