Microsoft’un geçtiğimiz günlerde yayınladığı Windows 10 Ekim 2018 Güncellemesi sahip olduğu yeni özelliklerden çok, kullanıcılarına yaşattığı sorunlar ile anılıyor. Kısa süre önce kullanıma sunulan güncellemeyi indiren kullanıcılar çeşitli hatalar ile karşılaşmış ve verilerinin silindiğini belirtmişlerdi. Yaşanan bu durum sonrası Windows 10 Ekim Güncellemesi Microsoft tarafından durdurulmuştu.
Windows 10’un Ekim güncellemesini indiren kullanıcıların yaşadığı sorunların sonu gelmek bilmiyor. Microsoft mevcut hataların düzeltildiğini açıklayarak güncellemeyi yeniden kullanıma sunmuştu. Ancak şimdi de HP marka bilgisayarlarda mavi ekran hatasına rastlandı.
Microsoft Hatayı Doğruladı
HP marka bilgisayar kullanıcılarının Ekim güncellemesini yüklemesi ile beraber mavi ekran sorunu yaşaması Microsoft tarafından da doğrulandı. Şirket yaptığı açıklamada söz konusu hatanın düzeltilmesi için HP ile birlikte çalıştığını belirtti. Microsoft’un resmi güncelleme sayfasına bakıldığında KB4464330 ve KB4462919 numaralı güncellemelerin Windows 10 cihazlarda sorun yaratmadığı görülüyor.
Ancak Microsoft Topluluk Forumları’da pek çok HP kullanıcısı bu konuyla ilgili şikayetlerini dile getirdi. Kullanıcılar güncellemeyi yükledikten sonra mavi ekran sorunu yaşadıklarını belirterek, Microsoft’a adeta ateş püskürdüler. Ayrıca Reddit ve Twitter üzerinden de kullanıcılar güncelleme sonrası yaşadıkları sorunu dile getirdiler.
Çözüm Güncellemeyi Kaldırmaktan Geçiyor
Söz konusu hatayı doğrulayan Microsoft, düzeltmenin ne zaman yapılacağına dair herhangi bir resmi açıklama yapmadı. Dolayısı ile Ekim güncellemesini bilgisayarlarına yükleyen ve bu sorunu yaşayan HP kullanıcılarının önündeki tek seçenek, güncellemeyi kaldırmak görünüyor
Güncellemenin geçtiğimiz günlerde yayından kaldırılmış olması, sıkıntı yaşayan kullanıcı sayısını azaltmış durumda. Ancak aynı sorunun bir önceki büyük güncelleme paketi olan Nisan 2018 Güncellemesi’nde de yer aldığı belirtiliyor. Son günlerde Ekim güncellemesi ile ilgili kullanıcıların yaşadığı sorunlara bakacak olursak, güncellemeyi yüklemek için bir süre daha beklemekte yarar var gibi görünüyor.
