1962’de Sam Walton tarafından kurulan ve Forbes’un dünyanın en büyük şirketleri listesinde 17. sırada yer alan Wal-Mart, fütürüristik hizmetler üzerinde çalışıyor. Ve söylenen o ki ABD merkezli perakende devi bu adımıyla Amazon’a karşı yarışıyor. Zira dünyanın ilk 2 trilyon dolarlık şirketi olabileceği söylenen Amazon, Wal-Mart’dan daha önce kasiyersiz mağaza çalışmalarına başlamıştı.
Hatta Amazon Go isimli mağazasının tanıtımını yapmış, şu an halka açık olmayan ve Seattle’a bulunan kasiyersiz şubesini duyurmuştu. Neticede; Amazon’u örnek alan Wal-Mart, şu anda benzer bir proje üzerinde çalıştığını duyurdu. Bakalım, hangisi kasiyersiz mağaza projesinde birinci olacak?
Amerikalıların en çok güvendiği markalar arasında yer alan Wal-Mart kasiyersiz mağaza projesinin yanında kişisel alışveriş hizmeti üzerinde de çalışıyor.
Recode’un haberine göre Amazon hem kasiyersiz mağaza hem de yüksek gelirli ama meşgul müşterilere sunacağı özel alışveriş sistemi üzerine çalışmaya başladı.
Kasiyersiz mağazalarda e-ticaret devinin şubesinde olduğu gibi kameralar ve sensorler bulunacak. İleri teknoloji ürünleriyle izlenecek müşterilerin hangi ürünleri satın aldığı tek tek hesabına yazılacak.
Bunun yanında, mağazaya gitmeye vakit bulamayan kadın tüketiciler için de kişisel bir alışveriş hizmeti sunulacak.Müşteri istediği bir ürünün fotoğrafını Wal-Mart’a yollayarak dahi alışveriş yapabilecek. Tabii, bunun için belli bir üyelik ücreti alınacak. Code 8 kapsamında yürütülen sistem, New Yorklu meşgul kadınların, mesajla ürün önerileri almalarını ve istedikleri ürünlere bir mesajla ulaşmalarını sağlayacak.
Fakat Wal-Mart’ın söz konusu fütüristik servisleri ne zaman hayata geçireceği bilinmiyor. Ama er ya da geç, Wal-Mart ya da bir başkası benzer hizmetleri uygulamaya sokacak. Ve bu teknolojiler, hiç şüphesiz işsizliği arttıracak.
İşin özü kasiyerlik günümüz teknolojisi ile insan gücünün unutmaya yüz tuttuğu meslekler arasında belki ama yaşanan gelişmeler karşısında endişelenmemek de elde değil. Düşünsenize; bilim-kurgu filmlerindeki gibi bir dünyada yaşamak size de korkutucu gelmiyor mu? Her şeyin robotlarla yapıldığı, alabildiğince mekanik ve alabildiğince hızlı bir yaşam fikri sizce ne kadar kabul edilebilir?
