Meta’nın iç yazışmaları, Facebook, Instagram ve WhatsApp platformlarında dönen dolandırıcılık reklamlarının şirket için devasa bir gelir kaynağına dönüştüğünü ortaya koydu.
Reuters’ın incelediği belgelere göre Meta, 2024 yılında toplam gelirinin yaklaşık yüzde 10’unu (yani 16 milyar doları) dolandırıcılık ve yasaklı ürün reklamlarından elde etti.
Belgeler, şirketin kullanıcılarına her gün 15 milyar dolandırıcılık şüphesi taşıyan reklam gösterdiğini ortaya koyuyor. Bu reklamlardan elde edilen yıllık gelirin yaklaşık 7 milyar dolar olduğu belirtiliyor.
Meta, dolandırıcılık şüphesi taşıyan reklamverenleri tamamen yasaklamak yerine ceza olarak daha yüksek reklam ücretleri talep ediyor. Şirketin sistemleri, reklamverenin yüzde 95’in üzerinde sahtecilik olasılığı taşıdığını belirlemedikçe hesabı kapatmıyor.
Belgeler, Meta’nın kendi algoritmalarının da kullanıcıyı daha fazla sahte reklama maruz bıraktığını gösteriyor. Çünkü bu sistem, kullanıcıların tıkladığı içeriklere benzer reklamları önceliklendiriyor.
Meta sözcüsü Andy Stone, Reuters’a yaptığı açıklamada belgelerin şirketin dolandırıcılıkla mücadele yaklaşımını çarpıttığını savundu. Stone, yüzde 10’luk gelirin aşırı kapsayıcı bir tahmin olduğunu ve gerçek oranın daha düşük çıktığını söyledi.
Ayrıca Meta’nın 2025’te şimdiye kadar 134 milyon sahte reklam içeriğini kaldırdığını ve kullanıcı şikayetlerinin yüzde 58 azaldığını belirtti.
Yine de belgeler, Meta’nın ürünlerinin küresel dolandırıcılık ekosisteminin temel taşı haline geldiğini gösteriyor. 2025 tarihli iç sunumda, ABD’de gerçekleşen başarılı dolandırıcılıkların üçte birinin Meta platformları üzerinden yürütüldüğü tahmin edilliyor.
ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (SEC) Meta’nın finansal dolandırıcılık reklamlarına aracılık ettiği iddialarını araştırırken, Birleşik Krallık’ta da Meta ürünlerinin 2023 yılında ödeme kaynaklı dolandırıcılık kayıplarının yüzde 54’ünden sorumlu olduğu raporlandı.
Meta, 2024 sonunda CEO Mark Zuckerberg’e sunulan belgelerde, dolandırıcılık kaynaklı gelir payını 2024’teki yüzde 10,1’den 2025 sonunda yüzde 7,3’e, 2026’da yüzde 6’ya düşürmeyi hedeflediğini bildirdi.
Ancak şirket, bu süreçte gelir kaybını sınırlamak için yüzde 0,15’ten fazla gelir düşüşüne izin vermeyen gelir koruma sınırları belirlemiş durumda.
