Son dönemde Corona virüsü nedeniyle dünyanın dört bir yanında insanlar evlerine girmeye başladı. Pek çok ülkede OHAL ilan edilmiş durumda ve sokağa çıkma yasağı uygulanıyor. İnsanların evlerinde daha fazla vakit geçirmesi ile beraber sosyal medya platforrmlarına olan ilgide yoğun bir artış söz konusu. Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ve Snapchat gibi uygulamalar bu ilgiden fazlasıyla nasibini alıyor. Son olarak Snapchat’e dair bu artışla ilgili yeni haberler geliyor.
Eğlenceli filtreleri ile büyük beğeni toplayan uygulamanın çökme sorunu yaşadığına dair bilgiler mevcut. İnternet kullanımında olan yoğun artış ile beraber uzmanlar bazı platformlarda bu gibi sorunların yaşanabileceğine dikkat çekmişti. Özellikle büyük servislerde erişim sorunu yaşanabileceği tahmin ediliyordu. Öyle ki Snapchat’te benzer bir sorun yaşanmış durumda.
Snapchat’te Erişim Sorunu
Dünyanın pek çok bölgesinde insanların eve kapanması ile beraber internet trafiğindeki artış Snapchat’in çökmesine neden oldu. Pek çok kullanıcı Snapchat’e girmek istediğinde sorun yaşadığını belirtiyor. Hatalar arasında uygulamanın düzgün çalışmaması başı çekiyor. Ayrıca DownDedector platformu üzerinde Snapchat adına 15 binden fazla hatanın rapor edilmesi sorunu net bir şekilde ortaya koydu.
Many Snapchatters are having trouble using the app. Hang tight, we’re looking into it and working on a fix!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) March 19, 2020
Sorun yaşayan kullanıcıların ağırlıklı olarak Avustralya, Güney Amerika ve Batı Avrupa ülkelerinde olduğu belirtiliyor. ABD’de de bazı bölgelerde Snapchat’e erişim sorunu yaşandığı gelen bilgiler arasında. Yaşanan sorun sonrası Snapchat, Twitter hesabından durumu kabul etti ve açıklamalarda bulundu. Yapılan açıklamada, “Birçok Snapchat kullanıcısı uygulamada sorun yaşıyor. Dayanın, sorunu çözmek için çalışıyoruz.” ifadelerine yer verildi.
The issue has been resolved 💪 If you’re still having any trouble with the app, please let us know. We’re happy to help.
— Snapchat Support (@snapchatsupport) March 19, 2020
Aradan bir süre daha geçtikten sonra şirketten yeni bir paylaşım yapıldı. Durumun düzeltildiğini belirten şirket, “Sorun çözüldü. Eğer hala sorun yaşıyorsanız bize bildirin. Size yardım etmekten mutluyuz.” açıklamasını yaptı. Uygulama eskisi kadar popüler olmasa da özellikle ABD, Avrupa ve Orta Doğu ülkelerinde büyük ilgi görüyor.
